De kaartenservice van Google is beschikbaar via desktop en mobiele apparaten (apps).
De volledige werking van deze software is pas gegarandeerd als je ook de ‘Location’ functie van je draagbare toestellen geactiveerd hebt: het apparaat moet immers kunnen lokaliseren waar het zich bevindt om gedetailleerde en correcte informatie te kunnen geven voor navigatie bijvoorbeeld.
De applicatie is bekend voor het opzoeken van plaatsen en het navigeren van de ene plaats naar de andere. Heel veel extra informatie wordt door een grote community aan 'Google Maps Contributers' toegevoegd (commerciële zaken met hun foto,telefoonnummer, openingsuren, website, ...).
En Google Streetview, waarmee je virtueel doorheen de wereld kan reizen biedt ook zeer veel mogelijkheden: je kan als het ware vanuit je zetel een stad via PC, smartphone of tablet bezoeken.
Afgelopen jaren zijn er heel wat extra functionaliteiten toegevoegd:
Je kan je Home en Work adres opgeven (zo kan Google op je smartphone laten weten als er een file is op het traject tussen de thuis- en werklocatie)
Je kan de verkeerssituatie bekijken
Je kan navigeren tussen verschillende plaatsen
Je kan opgeven met welk vervoer je je wenst te verplaatsen
Dienstregelingen van Openbaar Vervoer kunnen getoond worden
Verschillende ‘views’ mogelijk:
Stratenplan
Luchtfoto
Topografische kaart
Streetview
Je kan plaatsen labelen zodat ze altijd op de kaart getoond worden
Je kan zoeken naar contactpersonen waarvan je het adres hebt opgegeven
Je kan zelf een kaartje ‘tekenen’: op de wegenkaart kan je een bepaald traject tekenen met bijhorende plaatsen die je kan benoemen; zo’n gepersonaliseerde kaart kan je ook delen (mailen, publiceren, integreren in sites)
Je kan ‘Local Guide’ worden en meewerken aan het verbeteren van de gegevens van Google Maps
Je kan een navigatie vanuit je desktop naar je smartphone doorsturen
Je kan je locatie met welbepaalde contacten delen: voor een welbepaalde tijd of continu; zeer bruikbaar als je met verschillende personen bij elkaar in de buurt bent en moet weten wie zich waar bevindt. Ook interessant om te gebruiken in familiale omstandigheden: ouders kunnen zien waar hun kinderen zijn en vice versa
...
Ook hier is de integratie over devices heen redelijk ver doorgedreven: als je een bepaalde locatie zoekt op je laptop, dan zal je op je smartphone ook zien dat die zoekopdracht in de zoekgeschiedenis van Google Maps bestaat.
Google kocht Waze aan: een gelijkaardige applicatie die bijkomend ook gebruikersinformatie gebruikt om de verzadiging van wegen en routes te berekenen